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Questions Fréquentes

QUESTIONS FREQUENTES

Je ne parviens pas à savoir comment choisir ma taille de Combinaison, Chaussures, Gants, Casque...

Nous mettons à votre disposition un guide des tailles.

Vous retrouvez ce guide des tailles dans les fiches produits de vos équipements pilotes.

Suivez donc cette méthode :

1-) Je me rend sur la fiche produit de ma combinaison

2-) Dans cette fiche, je trouve le lien qui me redirigera vers le guide des tailles

3-) Le lien "Guide des tailles" se trouve sous le bouton "Ajouter à ma liste d'envie"

FAQ

 

J'ai commandé sur votre site, un article qui ne me convient pas. Quelle est la méthode pour vous les retourner ?

Vous disposez de 15 jours afin d'effectuer un retour.

Note : Les pièces que vous souhaitez nous retourner doivent être dans un état impeccable.

Pour cela, veuillez suivre les 3 étapes détaillées ci-dessous :

1-) Préparez un colis avec votre ou vos pièces présentées dans leur emballage d'origine

2-) Joignez avec le colis une copie de la facture correspondante

3-) Veuillez nous préciser si vous souhaitez procéder à un échange ou bénéficiez d'un avoir

 Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter avant d'effectuer un retour.